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허리케인 이언에 애틀랜타 항공편 대량 취소

  허리케인 이언이 조지아로 북상 중인 가운데, 28일~29일 플로리다 등지를 오가는 항공편이 수백 편 취소됐다.     플로리다 템파 국제공항은 허리케인이 상륙하기 전에 항공기, 지상 장비 등을 확보하기 위해  27일 오후 5시부터 모든 운영을 중단했다. '플라이트어웨어' 사이트에 따르면 지난 27일 템파를 오가는 항공편 약 150편이 취소됐다.     또 28일 올랜도, 마이애미, 포트 마이어스, 포트 로더데일 등  플로리다의 여러 공항을 오가는 수백편의 항공편이 취소됐다. 올랜도 국제공항은 지난 28일 오전 10시 30분부터 운영을 중단했으며, 플로리다 각 지역의 공항은 29일까지 항공편 취소를 유지할 것이라고 발표했다.      하츠필드-잭슨 애틀랜타 국제공항에서도 28일 100편 이상의 항공편이 취소됐다.     애틀랜타에 본사를 둔 델타항공은 지난 27일 오후에 템파, 사라소타, 포트 마이어스 공항에서 항공기와 승무원을 허리케인 이언의 경로 밖으로 이동시키면서 운영을 중단했다고 발표했다. 하지만 기상 상황이 나아진다면 30일 플로리다에서 항공편을 재개할 계획을 밝혔다.     델타는 27~30일 허리케인 이언의 영향권 안을 오가는 항공편을 차액을 지불하지 않고 내달 3일까지 재예약할 수 있다고 발표했다. 해당하는 공항은 다음과 같다    △조지아의 브런즈윅, 콜럼버스, 발도스타, 사바나 △사우스캐롤라이나의 힐튼헤드 아일랜드 △플로리다의 데이토나 비치, 파나마 시티, 키웨스트, 포트 로더데일, 게인즈빌, 잭슨빌, 올랜도, 마이애미, 멜버른, 웨스트 팜비치, 펜사콜라, 포트 마이어스, 사라소타, 탤러해시, 템파, 포트 월튼 비치.   애틀랜타에서 두 번째로 큰 항공사인 '사우스웨스트' 항공도 추가요금을 받지 않고 9월 25일~10월 2일 항공편을 변경해주고 있다. 해당하는 공항은 데스틴, 포트 로더데일, 올랜도, 마이애미, 템파, 사바나, 찰스턴 등이다.     윤지아 기자허리케인 항공편 항공편 취소 허리케인 이언 수백편의 항공편

2022-09-28

끝없는 항공편 지연·취소사태

#. 뉴욕에 거주하며 최근 텍사스주 휴스턴을 방문한 한 여성(31)은 제멋대로 바뀌는 항공 스케줄 때문에 곤혹스러운 상황을 겪었다. 오전 비행기로 뉴욕에 복귀하는 일정이었는데, 출발이 3시간 미뤄졌다는 통보를 받고 도심에서 시간을 보내던 중 갑자기 출발 시각을 원래대로 되돌린다는 통보를 받았다. 일정이 꼬여 탑승이 어려워졌다고 하니, 항공사는 같은 날 오후 출발 비행기로 변경해줬으나 그 항공편은 출발 직전 취소됐다. 그는 “항공사에선 라과디아 공항 인력이 부족해 항공기를 띄울 수 없다는 대답만 반복했다”며 “다행히 휴스턴에 지인이 있어 더 머물 수는 있었지만, 가족들과 방문했다가 남은 호텔도 없어 당황하는 승객들이 많았다”고 전했다.   국내선 항공대란 사태가 끝없이 이어지고 있다. 이번 주에도 뉴욕 일원에서 수백편의 항공편이 취소돼 갈 곳을 잃은 승객들이 공항에서 방황하는 경우가 속출했다.     26일 항공편 추적 사이트 플라이트어웨어 등에 따르면, 25일 하루 동안 라과디아·JFK·뉴왁 공항을 통해 출도착하는 항공편 약 540편이 취소됐고, 지연된 항공편은 1752편에 달했다. 26일에도 100건 이상이 취소됐고, 지연된 항공편은 250건을 넘어선 것으로 전해졌다.   여름철 여행 수요가 극에 달한 상황인데 직원은 부족하고, 종잡을 수 없는 날씨가 이어지면서 항공편이 예정대로 운항하지 못하는 경우가 많다. 코로나19 재확산에 갑자기 병가를 낸 인력이 많다거나, 관제사 직원이 모자라면 항공기를 띄울 수가 없기 때문이다. 스콧 래드 뉴욕뉴저지항만청 대변인은 “연방항공청(FAA)과 긴밀히 협력해 문제를 해결하기 위해 노력 중”이라고 말했다.   국내선 출장이 잦은 이들은 아예 결항 사태를 염두에 두고 일정을 잡는 편이다. 동서부를 오가며 비즈니스를 하는 한 한인 남성은 “어떤 항공사, 공항이 더 낫다고 할 것도 없이 무조건 운에 맡겨야 하는 분위기”라고 불만을 쏟아냈다. 각 항공사는 항공편이 지연·취소됐을 경우 최대한 보상하겠다고 홍보하고 있다. 다만 여행업계 전문가들은 “지연된 시간이 짧을 경우 보상이 불가능한 경우가 많다”며 항공사별로 보상 정책을 체크하는 것이 좋다고 조언했다. 통상 2~4시간 지연의 경우 보상해주지 않는 경우가 대부분이다.  김은별 기자 kim.eb@koreadailyny.com취소사태 항공편 항공편 지연 수백편의 항공편 항공편 추적

2022-07-26

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